Bien choisir son chauffagiste

Écrit par les experts Ooreka

Aussi appelé installateur thermique, le chauffagiste s'occupe d'entretenir et d'installer des appareils de chauffage et de production d'eau chaude. Pour bien le choisir, références, assurances et garanties sont à connaître, tout comme les tarifs, très variables selon la nature des travaux, la région et le professionnel.

Les missions du chauffagiste

Le chauffagiste conçoit et entretient des installations de chauffage et de production d'eau chaude. Il adapte l'installation à la maison ou au bâtiment concerné, en prenant en compte la surface et le volume des pièces, les occupants et les usages.

Le chauffagiste prend en charge divers appareils de chauffage, de la chaudière (alimentée à l'électricité, au gaz, au fioul, au bois ou à l'énergie solaire) aux pompes à chaleur, en passant par les radiateurs, le plancher chauffant, la climatisation. Il s'occupe également de toute la tuyauterie nécessaire.

Les bonnes raisons de faire appel à un chauffagiste

Pour la sécurité

À moins d'être un bricoleur chauffagiste chevronné, il est vivement déconseillé d'installer son équipement soi-même. D'autant que ce type d'installation doit respecter des normes de sécurité strictes.

Remarque : un entretien annuel effectué par un professionnel est obligatoire sur des appareils de chauffage comme les chaudières.

Pour faire des économies

De plus, le chauffagiste vous permet de bénéficier de prix préférentiels, qu'il obtient auprès des fabricants, ainsi que d'un crédit d'impôt (chaudière à condensation, énergies renouvelables par exemple) et de la TVA réduite.

Bien choisir son chauffagiste

Les deux principaux types de chauffagistes

Vous avez le choix entre deux types de chauffagistes :

  • Les réseaux nationaux : une seule et même enseigne composée d'antennes réparties à travers la France. Les chauffagistes sont des salariés de ladite société. Certains réseaux ne font que l'entretien et le dépannage, pas l'installation.
  • Le chauffagiste indépendant : c'est un artisan qui travaille à son compte. Il réalise aussi bien la vente, que l'installation, l'entretien et le dépannage.

Immatriculations et références

  1. Vérifiez que l'artisan chauffagiste est bien immatriculé au Répertoire des métiers, obligatoire pour les personnes indépendantes, physiques ou morales, n'employant pas plus de 10 salariés et exerçant une activité artisanale de production, de transformation ou de prestation de services. Dans le cas d'une entreprise de plus de dix salariés, c'est l'inscription à la Chambre de commerce et d'industrie qui est requise.
  2. Vérifiez que le chauffagiste détient un diplôme certifiant qu'il a suivi une formation spécialisée, pouvant se répartir du CAP au BTS (il n'existe pas de concours ni d'écoles spécialisées dans ce domaine).
  3. Il peut également justifier de qualifications telles que Qualibat, Qualifelec, Quali'eau pour les plombiers-chauffagistes ou Qualit'EnR pour les énergies renouvelables (QualiBois, QualiSol, QualiPac). La certification Reconnu Garant de l'Environnement (RGE) vous permet de bénéficier d'aides financières ou de crédit d'impôt pour les travaux de rénovation énergétique.
  4. Il existe une attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes, nécessaire pour pouvoir intervenir sur les pompes à chaleur ou les climatisations.

Assurances et garanties obligatoires

Vérifiez également que le chauffagiste possède bien toutes les assurances obligatoires, dont la garantie décennale, surtout connue pour les constructions neuves, qui garantit pendant 10 ans la réparation des dommages qui se produisent après réception des travaux, mais uniquement s'ils concernent le bon fonctionnement ou la solidité du système de chauffage, et la garantie de parfait achèvement, qui protège contre les malfaçons ou défauts de conformité, signalés moins d'un an après la réception des travaux (en dehors des dommages liés à l'entretien et à l'usure).

Le coût d'un chauffagiste

Devis et contrat

Un devis est obligatoire dès que le montant des travaux dépasse 150 €. Ne vous contentez pas d'un seul : prenez le temps d'en comparer plusieurs, d'autant que les tarifs peuvent fortement varier d'un chauffagiste à un autre. Les marges appliquées sur l'achat de matériel, comme le taux horaire, peuvent faire une grande différence.

Tarifs de prestation

Les tarifs d'un chauffagiste sont extrêmement variables, que ce soit sur l'achat du matériel ou la main d'œuvre.

  • Achat du matériel : même si le fabricant suggère aux chauffagistes un « prix de vente conseillé », ces derniers sont libres de fixer leurs prix. Résultat : les prix pour une même chaudière varient d'un chauffagiste à l'autre.
  • Prix de la main d'œuvre (installation, entretien) : ils varient également en fonction du taux horaire décidé par le chauffagiste. Et « réseau national » ne veut pas dire prix identique sur toute la France : le prix dépend de la région et également de la distance entre votre domicile et l'antenne la plus proche.

Comptez :

  • un taux horaire compris entre 40 € et 60 € de l'heure, auquel il faut ajouter le coût du déplacement, soit entre 20 € et 40 € ;
  • un forfait compris entre 100 € et 150 € pour un contrat d'entretien de chaudière.

Attention : pour un dépannage de nuit ou le week-end, le tarif peut doubler, voire tripler.

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